尊敬的各位店主：
金天国际历经27年的发展，已经进入发展期的决胜阶段，模式深化成效卓著，为了持续推进“三维动态式特许专营模式”全面落地，提高店铺销售业绩，增强店铺服务意识，塑造金天国际品牌形象，更好地服务于广大店主和消费者，经公司研究决定，设立特许专营中心店和分管特聘市场总经理投诉、监督热线，便于处理中心店铺在接待、服务中存在的问题，及时纠错，合理解决店主和消费者诉求，助力特许专营中心店铺健康、稳定发展。
一、中心店铺服务内容：
（一）及时向所辖区的店铺传达公司各项政策、会议精神、通知等；
（二）及时处理所辖区域所发生的任何市场事件；
（三）及时协调并处理所辖区产品退货相关工作；
（四）热情接待所辖区店主和顾客；
（五）认真回访、接待公司推送的每位顾客，做到热心、耐心、真心、细心。
二、投诉热线：0527--80877761
三、诉求部门：店铺部
执行部门：市场部
金天国际医疗科技有限公司
2018年 3月22日
